DeepLove.cz je specializovaný e-shop s intimními pomůckami, prádlem a související kosmetikou. Může vyhovovat dospělým zákazníkům, pro které je důležité nenápadné doručení a možnost osobního odběru v Praze. Zásadní je rozlišit deklarované 60denní vrácení nerozbaleného výrobku od možnosti zboží vyzkoušet. Servisní stránka navíc používá několik různých formulací lhůt.
Podklady kontrolovány 28. 10. 2026. Jde o redakční analýzu veřejných podmínek a dostupných zkušeností, nikoli o vlastní nákup nebo test.
Článek obsahuje partnerské odkazy. Při nákupu přes ně může Recenze365 získat provizi; spolupráce nemění redakční závěr.
E-shop v kostce
| Oblast | Podstatný údaj |
|---|---|
| Typ obchodu | Specializovaný maloobchod, nikoli marketplace |
| Zásilka | Obchod uvádí běžný obal a odesílatele FOTION, s.r.o. |
| Výdejní místo | Praha 5, Plzeňská 172c |
| Výchozí dopravné | Zásilkovna při platbě kartou nebo převodem 59 Kč |
| Vrácení | Propagovaných 60 dní má podmínky a nejasné počítání lhůty |
Nejdříve ověřte variantu
Popis obchodu není test výrobku.
- Dostupnost: Konkrétní varianta
- Materiál: Přesné označení
- Příslušenství: Obsah balení
Prohlédnout nabídku DeepLove.cz →
Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi
Jak čteme dostupné externí zkušenosti
Na Heurece jsme 28. 10. 2026 četli dostupný výřez první stránky recenzí bez filtru pouze kladných příspěvků. Zobrazovaly se pochvaly rychlosti, výběru a personálu. Výpisy vracely rozdílně starý stav, proto nepřebíráme souhrnné skóre ani přesný dnešní počet. Omezený výběr není důkazem, že každý nákup či vratka proběhne stejně.
Doprava zdarma má podmínky
Hranice závisí na zvolené přepravě.
- Zásilkovna: 59 Kč předem
- Balíkovna: Od 1 500 Kč
- GLS na adresu: Od 3 000 Kč
Prohlédnout nabídku DeepLove.cz →
Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi
Napsat vlastní recenzi
Pomozte ostatním svými skutečnými zkušenostmi. Recenze se zobrazí až po schválení redakcí.
Máte vlastní zkušenost? Popište konkrétní nákup, doručení a případné řešení problému. Použití partnerského odkazu není podmínkou přidání recenze.
Vrácení: nejprve vyjasnit lhůty
Servisní text používá rozdílné údaje.
- Propagovaný benefit: 60 dní
- Začátek lhůty: Dvě formulace
- Refundace: 30 i 60 dní
Prohlédnout nabídku DeepLove.cz →
Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi
Kontrola dárku před rozbalením
Modelový postup při chybné variantě.
- Objednávka: Název a varianta
- Balení: Stav pečetí
- Postup: Vratka, nebo vada
Prohlédnout nabídku DeepLove.cz →
Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi
Výběr pomůcky a hodnocení obchodu jsou dvě různé otázky
Nabídka zahrnuje více značek a rozdílné typy intimního zboží. Samotný počet položek ale neříká, zda konkrétní materiál, způsob nabíjení nebo rozměr vyhoví vašemu použití. U vybrané varianty posuzujte přesný popis, údržbu, příslušenství a omezení výrobce. Zkušenost s doručením není test funkce výrobku.
Při kontrole titulní nabídky byly vedle sebe položky skladem, s dostupností za několik dní i na dotaz. Nelze proto převést obecný slib rychlého doručení na celý katalog. Před platbou potřebujete znát dostupnost konkrétní varianty, nikoli jen kategorii nebo značku.
Prohlédnout nabídku DeepLove.cz →
Výběr konkrétního zboží
Cena a doručení
Vrácení nebo vada
Doprava zdarma neznamená stejnou hranici pro každého dopravce
Ceník uvádí Zásilkovnu za 59 Kč při převodu či kartě a 109 Kč při dobírce. Balíkovna je 69 Kč předem, 119 Kč na dobírku; její doprava zdarma začíná od 1 500 Kč při platbě předem. U GLS na adresu jsou sazby 99 a 149 Kč a bezplatná varianta od 3 000 Kč předem. Hlavní banner s částkou 1 500 Kč proto nelze chápat jako bezplatné doručení libovolným způsobem.
Modelový přepočet samotné dopravy: u stejné zásilky přes Zásilkovnu znamená dobírka 109 − 59 = 50 Kč navíc proti kartě. Cena zboží v příkladu není zahrnuta. Rozhoduje konečný součet pro skutečně dostupnou volbu, ne nejnižší číslo v banneru.
Prohlédnout nabídku DeepLove.cz →
Diskrétní obal je deklarovaný postup, expedice není doručení
Stránka o balení uvádí obyčejně vypadající zásilku s odesílatelem FOTION, s.r.o. a recyklované materiály. Jde o popis obchodníka; redakce neprovedla objednávku ani nezkoumala skutečný štítek. Pro kupujícího to vysvětluje, jakou podobu zásilky obchod slibuje, nikoli nezávislé potvrzení soukromí při každém předání.
Pro okamžité odeslání skladového zboží obchod stanovuje objednání v pracovní den do 14 hodin. Praha má samostatnou kurýrní službu s uzávěrkou do 16 hodin a cenou 349 Kč předem, 399 Kč na dobírku. Takový lokální příslib nelze přenášet na běžnou celostátní přepravu. Osobní odběr je zdarma; připravenost a aktuální otevírací dobu ověřte před cestou.
Prohlédnout nabídku DeepLove.cz →
U 60denního vrácení si nechte potvrdit začátek i refundaci
Servisní stránka v úvodním přehledu počítá 60 dní od objednávky a mluví o nerozbaleném produktu, dále používá převzetí. U vracení peněz se v různých místech objevuje 60 a 30 dní. Obsahuje také odkazy na starší právní úpravu. Tyto rozpory nevydáváme za jednoznačně stanovený benefit. Před dražším nákupem si nechte jeho aktuální podmínky potvrdit.
Běžné zpětné odeslání má podle servisních pokynů hradit kupující; uvedena je adresa FOTION, s.r.o., Plzeňská 172c, Praha 5. Delší dobrovolný benefit nerozšiřuje automaticky možnost používat hygienické zboží. ČOI vysvětluje výjimku u vhodně zapečetěného zboží po porušení hygienického obalu. Reklamace vady je jiný postup než vrácení nevyhovujícího nákupu.
Prohlédnout nabídku DeepLove.cz →
Dárek rozbalujte až po rozhodnutí, zda si jej chcete ponechat
Modelová situace: objednáváte dárek a po převzetí zjistíte, že jste vybrali chybnou variantu. Nejdříve porovnejte název, velikost, obsah příslušenství a stav ochranných pečetí s objednávkou. Otevřením hygienického obalu můžete změnit možnosti běžné vratky. Podmínky delší lhůty si proto ujasněte ještě před rozbalením.
Přínosem obchodu je veřejně popsané diskrétní balení, pražský odběr a konkrétní ceník. Omezením analýzy je absence vlastního nákupu a nejednotný servisní text. Propagovanou tříletou záruku chápeme jako závazek obchodníka s jeho podmínkami; její praktické vyřízení jsme nezkoušeli.
Prohlédnout nabídku DeepLove.cz →
Časté otázky: DeepLove.cz
Je balík označen názvem e-shopu?
Obchod deklaruje běžnou zásilku s odesílatelem FOTION, s.r.o. Skutečné balení jsme netestovali.
Je každá doprava od 1 500 Kč zdarma?
Ne. Ceník tuto hranici spojuje s Balíkovnou placenou předem; GLS má vyšší hranici.
Kolik stojí dobírka proti kartě?
U uvedené Zásilkovny činí rozdíl 50 Kč v ceně dopravy.
Mohu výrobek 60 dní používat a pak vrátit?
Takový slib jsme nedoložili. Obchod propaguje vrácení nerozbaleného výrobku a lhůty popisuje nejednotně.
Kde je osobní odběr?
Kontaktní stránka uvádí Plzeňskou 172c v Praze 5; před cestou potvrďte připravenost.
Ověřila redakce kvalitu výrobků?
Ne. Článek analyzuje obchod a veřejné podmínky, ne účinnost ani bezpečnost jednotlivých pomůcek.
Redakční zhodnocení
DeepLove může dávat smysl zákazníkům hledajícím popsané diskrétní doručení a možnost pražského odběru. Před nákupem porovnejte skutečnou dostupnost, způsob platby a pravidla nerozbaleného vrácení. Nejasné počítání lhůt je důvodem pro konkrétní dotaz před zaplacením, nikoli podkladem pro slib bezproblémové refundace.