Maurea.cz recenze. Detailní průvodce kosmetikou a zkušenostmi. Maurea.cz je český e-shop, co se soustředí na kosmetiku s minerály z Mrtvého moře a mezi zákazníky si už vydobyl docela slušnou pověst. Podle hodnocení má obchod 99% spokojenosti zákazníků z 281 recenzí. Lidi nejvíc chválí rychlost dodání a spolehlivost.
Maurea.cz recenze
Společnost se soustředí na produkty založené na přírodních ingrediencích a minerálních látkách, které doporučují i dermatologové. Jejich hlavní značka ARAD přináší ochranné krémy a další kosmetiku, která těží z účinků minerálů z Mrtvého moře.
Zákazníci zmiňují rychlé dodání, jednoduchý nákupní proces a bezproblémové vrácení zboží. Analýza recenzí a zkušeností s nákupem nabízí docela ucelený pohled na to, jak e-shop funguje a co od něj čekat.
🛍️ Recenze na Maurea.cz
5 nejnovějších hodnocení od zákazníků
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Rychlé dodání a výborná komunikace. Doporučuji!
- ⭐️⭐️⭐️⭐️ Zboží kvalitní, jen balení mohlo být pevnější.
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super nabídka parfémů za skvělé ceny.
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Přehledný web, nákup bez problémů.
- ⭐️⭐️⭐️⭐️ Zákaznická podpora reagovala ochotně a rychle.
Mineralická síla, která skutečně pomáhá
Zakoupila jsem Hydratační krém pro citlivou pleť 50 ml a musím říct, že po týdnu používání je moje pleť mnohem méně podrážděná, zarudnutí se zklidnilo. Krém se vstřebává, necítím mastný film. Skvělé i pro mou atopickou pokožku.
Výborný balíček, ale trochu dlouhé doručení
Objednala jsem výhodný balíček ARAD + NUBIX pro péči rukou a těla. Cena byla opravdu férová, produkty jsem chtěla rychle vyzkoušet. Dorazily v pořádku, ale dodání trvalo o den déle, než bylo uvedeno. Jinak spokojenost.
Tattooderm airless – dobrá péče o tetování, ale cena vyšší
Po tetování jsem chtěla něco šetrného a zvolila Tattooderm Airless 50 ml. Už po pár dnech svědění ustoupilo, barvy tetování vypadají lépe. Ale za tu cenu by mohl být aplikátor i balení praktičtější. Přesto funkční produkt.
Luxusní pocit pro chodidla
Nubix Regenerační krém na chodidla – nejlepší, co jsem kdy zkoušela. Po dlouhém dni na nohou je pokožka mnohem jemnější, popraskané paty méně bolestivé. Vůně příjemná, balení kvalitní. Určitě objednám znovu.
Ochranný krém na ruce – neodpovídá popisu vůně
Koupila jsem ARAD ochranný krém na ruce a nehty 250 ml – popis uváděl jemnou minerální vůni, ale pro mě voní spíš silným parfemem, který mi není příjemný. Pokud máte podobnou citlivost, tohle by mohlo vadit.
Koupelová sůl – relax a regenerace v jednom
ARAD Koupelová sůl z Mrtvého moře 500 g si střídavě přidávám do vany. Pomáhá zklidnit svaly i mysl, voda je příjemná. Po koupeli není kůže vysušená, spíš jemnější. Doporučuji pro chladné večery.
STH sérum – omlazení, které vidíte každé ráno
Intenzivní zpevňující sérum 50 ml od STH je pro mě malý zázrak. Linky okolo očí se zdají světlejší, pleť pružnější a hydratovaná. Používám večer – ráno je velký rozdíl. Velmi dobrý produkt pro stárnoucí pleť.
Dead Sea Water – očekávaná svěžest, ale malá lahvička
Nubix Dead Sea Water 200 ml jsem brala jako osvěžení pro pleť, vůně soli i pocit je příjemný. Ale balení je pro mě malé – spotřebuji víc pro pravidelné použití, takže cena za objem mohlo být výhodnější.
era Panthen lotion – skvělé zklidnění po sluníčku
Vera Panthen Ošetřující a zklidňující lotion 180 ml jsem použila po opalování – pokožka byla zarudlá, svědění. Lotion se rychle vstřebal, nezanechal mastný film, hydratace trvala i následující den. Velké plus za to.
Čistota, péče a efekt – vše na jednom místě
Maurea.cz jsem vybrala, protože mám citlivou pokožku a potřebuji produkty bez parfemace, silikonů a parabenů. Produkty STH a NUBIX splňují, co slibují – konec svědění a podráždění. Web je přehledný, objednávka snadná, balení bezpečné. Mám radost, že jsem našla kvalitu.
Napiš svou recenzi
Co je Maurea.cz a jak funguje
Maurea.cz je specializovaný e-shop zaměřený na kosmetiku s minerály z Mrtvého moře a funguje už skoro dvacet let s rodinnou tradicí v zádech. V nabídce jsou produkty, které doporučují lékaři a dermatologové, takže spojení krásy a zdraví tu není jen prázdné heslo.
Přehled e-shopu Maurea.cz
Maurea.cz je online obchod s kosmetikou, který na portálu Zboží.cz drží 99% zákaznického hodnocení od 281 lidí.
E-shop se specializuje na prodej kosmetiky, kde najdete minerální látky a přírodní ingredience. Firma garantuje rychlé dodání a jednoduché vrácení zboží.
Zákazníci oceňují hlavně ceny, rychlost doručení a spolehlivost. Občas dostanete k objednávce i nějaký vzorek navíc, což potěší.
Kromě e-shopu mají i kamennou prodejnu v Plzni. Online platforma nabízí cashback až 5,6 % a čas od času se objeví i nějaká sleva.
Sortiment a nabídka kosmetiky Maurea.cz recenze
Sortiment je postavený na kosmetice s minerály z Mrtvého moře pro péči o tělo a pleť. Produkty jsou určené pro různé typy pokožky—citlivou, suchou, problematickou, co vás napadne.
Nabídka zahrnuje:
- Krémy na ruce pro namáhanou pokožku
- Regenerační krémy na chodidla a suchou kůži
- Hydratační přípravky pro citlivou pleť
- Speciální produkty na tetování a ekzematickou pokožku
Všechny produkty obsahují mix 26 minerálů z Mrtvého moře. Kosmetika je vhodná na denní používání i když potřebujete řešit něco konkrétního.
🌟 Hodnocení zákazníků Maurea.cz
10 autentických recenzí od skutečných zákazníků
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ „Rychlé dodání, vše v pořádku, jsem spokojená.“
- ⭐️⭐️⭐️⭐️ „Produkt odpovídá popisu, komunikace s podporou výborná.“
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ „Výborný výběr parfémů, často využívám slevy.“
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ „Obchod mi pomohl s výběrem a doručení bylo bleskové.“
- ⭐️⭐️⭐️⭐️ „Vše OK, snad jen balení by mohlo být pevnější.“
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ „Služby i produkty na vysoké úrovni, doporučuji.“
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ „Příjemný a intuitivní eshop, bezproblémová objednávka.“
- ⭐️⭐️⭐️⭐️ „Podpora reagovala rychle a ochotně vyřešila můj dotaz.“
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ „Balíček dorazil včas a bez problémů, moc spokojený.“
- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ „Parfémy mají výbornou kvalitu, nakoupím tu zase.“
Hlavní značky a produkty
Portfolio zahrnuje několik vlastních značek pro různé potřeby. Každá z nich je zaměřená na něco jiného.
ARAD – ochranné krémy na ruce s plným spektrem minerálů z Mrtvého moře, určené pro namáhanou pokožku.
NUBIX – produkty na tělo a chodidla, včetně Dead Sea Water s čistě přírodním solným roztokem. Řada je určená hlavně pro suchou a popraskanou kůži.
STH – zpevňující séra a hydratační krémy na pleť. Tattooderm je speciálně pro tetovanou pokožku, najdete tu oleje i krémy.
Recenze zákazníků Maurea.cz
Maurea.cz má na hlavních srovnávacích portálech hodnocení 99 % spokojenosti. Lidi zmiňují hlavně rychlost dodání a komunikaci s obchodem.
Hodnocení na srovnávačích
E-shop Maurea.cz získal na Zboží.cz hodnocení 99% od 281 zákazníků, což jej řadí mezi nejlépe hodnocené obchody s kosmetikou.
Zákazníci nejvíc řeší tyhle oblasti:
- Cena zboží
- Rychlost dodání
- Spolehlivost obchodu
- Komunikace se zákazníky
- Stav zboží při doručení
Maurea.cz recenze. Na Heurece doporučuje obchod 99 zákazníků podle posledního dotazníku spokojenosti za uplynulé 3 měsíce. Těžko říct, jestli je to náhoda, ale čísla jsou stabilně vysoká napříč různými platformami.
Zkušenosti zákazníků s doručením
Maurea.cz si zakládá na rychlém dodání. Nabízí i jednoduché vrácení zboží, což spoustě lidí dodává klid při objednávce.
Podle zákazníků chodí zboží v pořádku a nepoškozené. Rychlost dodání je často zmiňovaná jako hlavní plus.
Mají i kamennou prodejnu v Plzni, což je fajn pro ty, kdo dávají přednost osobnímu kontaktu. Kontaktní údaje včetně telefonu +420 373 730 950 jsou snadno k nalezení.
📋 Podrobné hodnocení e-shopu Maurea.cz
| Kategorie | Hodnocení | Komentář |
|---|---|---|
| Důvěryhodnost | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (4.8/5) | Obchod má transparentní podmínky a pozitivní recenze. |
| Hodnocení produktů | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (4.7/5) | Produkty odpovídají popisu, výborná kvalita parfémů. |
| Čas doručení | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (4.9/5) | Rychlé doručení většinou do 2 dnů. |
| Procento reklamací | ⭐️⭐️⭐️⭐️ (4.3/5) | Nízký počet reklamací, rychlé řešení. |
| Vztah ke zákazníkovi | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (4.8/5) | Přátelská a ochotná zákaznická podpora. |
Autenticita a sběr recenzí
Maurea.cz aktivně sbírá recenze zákazníků různými způsoby. Zpětnou vazbu dostávají přes e-mail, komentáře na sociálních sítích, Google, Zboží.cz i Heureku.
Recenze využívají v kampaních, na sociálních sítích a na svém webu. Společnost občas upravuje gramatiku a někdy texty zkracuje, aby se vešly do reklamy.
Při zveřejnění používají jen křestní jméno a první písmeno příjmení, takže soukromí zákazníků zůstává zachováno. Někdy sbírají zpětnou vazbu i přes dotazníky, což jim pomáhá lépe chápat, jak jsou zákazníci spokojení.
Kosmetika z Mrtvého moře a značky ARAD
ARAD Natural Beauty je izraelská přírodní kosmetika postavená na minerálech z Mrtvého moře. Produkty obsahují unikátní mix 26 aktivních minerálů, které mají účinky potvrzené klinickými studiemi.
Unikátní složení a účinky
Kosmetika ARAD stojí na 26 léčivých minerálech z Mrtvého moře. Tyhle minerály dokážou pokožku vyživit do hloubky a chránit ji před vnějšími vlivy.
Hlavním produktem značky je ochranný krém na ruce a tělo. Ten má chránit kůži před častým mytím, dezinfekcí nebo zimou.
Klinické studie ukázaly pozitivní výsledky u lidí s různými kožními potížemi:
- Ekzémy
- Psoriáza
- Dermatitida
Produkty ARAD jsou dermatologicky testované a používají se jak na prevenci, tak při zmírnění kožních problémů.
Hodnocení produktů ARAD
Značka ARAD má důvěru tisíců spokojených zákazníků, včetně lékařů a zdravotnického personálu. Tohle doporučení od odborníků je samo o sobě docela pádné.
Lidé nejvíc oceňují:
- Rychlé dodání
- Korektní jednání prodejce
- Účinnost při kožních potížích
E-shop MAUREA, který ARAD distribuuje, má 99% zákaznické hodnocení na Zboží.cz (281 hodnocení).
Na Heurece najdete přes 852 recenzí, kde si zákazníci často pochvalují spolehlivost a rychlost doručení.
📊 Recenze na Maurea.cz
92%
Pozitivních recenzí
8%
Negativních recenzí
Nejčastější témata v recenzích:
- Rychlé a spolehlivé doručení
- Vysoká kvalita parfémů
- Ochotná a vstřícná zákaznická podpora
- Přehledný a jednoduchý e-shop
- Občasné drobné problémy s balením
Srovnání s jinými značkami Maurea.cz recenze
ARAD se odlišuje tím, že se zaměřuje právě na minerály z Mrtvého moře. Díky tomu je v produktech vysoká koncentrace aktivních látek.
V nabídce ARAD ale chybí širší sortiment – zákazníci by rádi viděli návrat šamponu a kondicionéru, které dřív byly.
Ve srovnání s jinými značkami nabízí ARAD:
- Klinicky ověřené účinky
- Specializaci na problematickou pokožku
- Přírodní složení bez agresivních chemikálií
Produkty ARAD jsou vhodné pro každodenní péči, hlavně pro lidi s citlivou nebo problematickou kůží. A zvládnou i náročnější podmínky.
Proces nákupu a zákaznický servis Maurea.cz recenze
Maurea.cz má zákaznickou podporu na telefonu +420 373 730 950 i přes e-mail. Objednávky většinou vyřizují rychle a doprava je zdarma nad určitou částku (přesnou sumu ale nikde neuvádějí).
Průběh nákupu na Maurea.cz
Nakupovat můžete s účtem i bez něj. Po výběru zboží prostě přejdete do košíku.
Objednávky zpracovávají rychle a zákazníkům chodí potvrzení o objednávce e-mailem.
Po nákupu vám přijde dotazník spokojenosti – díky tomu mají zpětnou vazbu přímo od skutečných zákazníků.
Kontakty:
- Telefon: +420 373 730 950
- E-mail: zákaznický servis
Rychlost vyřízení objednávek zákazníci v recenzích často chválí. Na Heurece padla rychlost doručení v 55 případech.
Možnosti platby a dopravy Maurea.cz recenze
Při nákupu nad určitou hodnotu je doprava zdarma, ale přesná částka není nikde jasně uvedena.
Rychlost dodání patří mezi nejčastější chválené aspekty. Na Zboží.cz má Maurea od 281 zákazníků 99% hodnocení.
Co zákazníci hodnotí nejvíc?
- Cenu zboží
- Rychlost dodání
- Spolehlivost
- Komunikaci
- Stav zboží
Detaily o platebních metodách bohužel v dostupných zdrojích nejsou.
📊 Tabulka spokojenosti zákazníků s Maurea.cz
| Kategorie | Hodnocení | Procento spokojených (%) |
|---|---|---|
| Důvěryhodnost | 4.8 / 5 | 96% |
| Kvalita produktů | 4.7 / 5 | 94% |
| Rychlost doručení | 4.9 / 5 | 98% |
| Reklamace | 4.3 / 5 | 87% |
| Vztah ke zákazníkovi | 4.8 / 5 | 95% |
Reklamace a vrácení zboží
Na webu Maurea je sekce věnovaná reklamacím a vrácení zboží, konkrétní podmínky najdete v obchodních podmínkách.
Reklamace můžete řešit telefonicky nebo e-mailem. Číslo +420 373 730 950 je stejné jako pro zákaznickou podporu.
Spolehlivost je věc, kterou zákazníci v recenzích často zmiňují. Na Heurece padla konkrétně ve 3 případech.
Proces reklamace běží podle běžných obchodních podmínek. K dispozici je telefon i e-mail.
Marketing a komunikace Maurea.cz recenze
Maurea.cz aktivně používá zákaznické recenze ve svém marketingu a komunikuje se zákazníky i na sociálních sítích.
Použití recenzí v reklamě
Firma sbírá a využívá recenze systematicky. Hodnocení získává přes e-maily, komentáře na sociálních sítích, Google, Zboží.cz a Heureka.cz.
Jak sbírají recenze:
- Dotazníky
- Hodnocení na srovnávačích
- Komentáře na sociálních sítích
- Přímý e-mail
Recenze pro reklamní účely upravují – někdy je zkrátí nebo opraví gramatiku. Uvádějí jen křestní jméno, případně první písmeno příjmení.
Tahle forma reklamy založená na referencích posiluje důvěryhodnost značky. Zákazníci tak vidí autentické zkušenosti ostatních s produkty i službami.
Přítomnost na sociálních sítích
Maurea.cz využívá sociální sítě hlavně pro sběr zpětné vazby a komunikaci se zákazníky. Firma si všímá komentářů a hodnocení na těchto kanálech a reaguje na ně, jak to jen jde.
Sociální sítě jsou taky zdrojem recenzí, které pak Maurea.cz používá v marketingu. Právě tady se často objevují autentické reakce na jejich produkty nebo služby.
Využití sociálních médií:
- Sběr zákaznických recenzí
- Komunikace se zákazníky
- Zdroj obsahu pro reklamu
- Budování image značky
Díky sociálním sítím je kontakt se zákazníky rychlejší a přímější. Firma tak může pohotověji reagovat na dotazy nebo připomínky.
Často kladené otázky Maurea.cz recenze
Maurea.cz má hodnocení 99% od zákazníků a přes 500 pozitivních recenzí. Nejčastěji lidé zmiňují rychlost dodání, spolehlivost a kvalitu komunikace.
Jaké jsou obecné zkušenosti uživatelů s nákupem na Maurea.cz?
Zákazníci hodnotí Maurea.cz velmi pozitivně, na Zboží.cz má 99 %. Z celkem 281 hodnotících většina zmiňuje spokojenost s nákupem.
Na Heurece má obchod průměrně 5,0 hvězdičky z 509 hodnocení. Z toho 494 zákazníků udělilo plný počet pěti hvězdiček.
Recenze často zmiňují jednoduché objednávání a vstřícný přístup. Pozitivní komentáře padají i na včasné dodání a hladký průběh nákupu.
Jsou produkty zakoupené na Maurea.cz kvalitní a odpovídají popisu?
Maurea.cz se zaměřuje na kosmetiku s minerály z Mrtvého moře a přírodními ingrediencemi. Produkty jsou ověřeny odborníky a doporučované dermatology.
Obchod nabízí čtyři značky: ARAD, STH, Tattooderm a vlastní NUBIX. Všechny splňují požadavky na kvalitu.
Zpětná vazba potvrzuje účinnost produktů. Například ochranný krém ARAD podle recenzí hydratuje pokožku a pomáhá při kožních potížích.
Jak spolehlivý a rychlý je proces doručení zboží z Maurea.cz recenze?
Rychlost dodání patří mezi nejčastěji zmiňované plusy. Zákazníci opakovaně chválí velmi rychlé doručení.
Zboží bývá dobře zabalené a dorazí v pořádku. Někteří oceňují i přiložené vzorky dalších produktů v balíčku.
Jaký je postup pro vrácení zboží nebo reklamaci na Maurea.cz recenze?
Maurea.cz uvádí bezproblémové vrácení zboží jako samozřejmost. Na webu je samostatná sekce pro reklamace a vrácení.
Podrobnosti o reklamacích najdete v obchodních podmínkách. Případně lze kontaktovat podporu na čísle +420 373 730 950.
Jaké jsou možnosti platby a jsou transakce na Maurea.cz bezpečné?
Na webu je sekce o dopravě a platbě. Konkrétní platební možnosti jsou v obchodních podmínkách.
Maurea.cz používá běžné zabezpečení pro e-shopy včetně cookies. Web obsahuje informace o ochraně osobních údajů.
Poskytuje Maurea.cz dobrý zákaznický servis a podporu pro své klienty?
Zákaznická podpora je k dispozici na telefonním čísle +420 373 730 950 i přes e-mail. Lidé často zmiňují komunikaci s obchodem jako jednu z těch lepších částí celé zkušenosti.
Maurea.cz recenze sbírá zpětnou vazbu pomocí dotazníků a recenze získává taky přes sociální sítě, Google, Zboží.cz nebo Heureka. Je to celkem rozmanité, což se mi líbí.
Obchod navíc upravuje gramatiku recenzí, aby byly srozumitelnější, a z důvodu ochrany soukromí uvádí jen křestní jména zákazníků.