Acrasport.cz recenze. Jaké jsou zkušenosti a vyplatí se zde nakupovat? Acrasport.cz je český e-shop se širokým sortimentem sportovního vybavení – od činek a běžeckých pásů přes kola, hokejové vybavení a trampolíny až po kemping nebo vodní sporty. Za obchodem stojí dlouhodobě fungující firma ACRA, s.r.o. a vedle e-shopu má také kamennou prodejnu v Semilech. Zákaznické zkušenosti jsou převážně pozitivní, v novějších recenzích se ale objevilo několik výrazných problémů s expedicí zboží deklarovaného jako skladem. Následující hodnocení vychází z ověřitelných veřejných podkladů, nikoliv z předstíraného osobního nákupu.
Acrasport.cz recenze
Celkové hodnocení: 8/10
Důvěryhodnost: 9/10
Ceny: 8/10
Výběr zboží: 9/10
Doprava: 7/10
Zákaznický servis: 7/10
Prohlédnout sportovní vybavení Acra Sport
Acrasport.cz působí jako důvěryhodný a zavedený obchod, který dává smysl především zákazníkům hledajícím široký výběr sportovního vybavení za konkurenceschopné ceny. Pozitivní recenze často zmiňují rychlost a cenu. Před nákupem produktu, který potřebujete do pevného termínu, bychom ale doporučili ověřit skutečnou skladovou dostupnost.
Co je Acrasport.cz?
Provozovatelem e-shopu je ACRA, s.r.o., IČO 64254330, se sídlem Brodská 161, Semily. Společnost byla do obchodního rejstříku zapsána 27. června 1995. Samotná značka Acra uvádí, že její historie sahá do roku 1991.
Sortiment je velmi široký. Najdete zde fitness vybavení, činky, posilovací stroje, běžecké pásy, stolní tenis, badminton, hokejové potřeby, běžky, kola a koloběžky, trampolíny, stany, paddleboardy, bazénové vybavení nebo potřeby pro bojové a míčové sporty. Část výrobků obchod prodává pod vlastní značkou Acra.
Vybrat výbavu na sport a volný čas
V Semilech funguje také kamenná prodejna, kde lze objednávky zdarma vyzvednout a některé produkty před nákupem osobně prohlédnout.
Je Acrasport.cz důvěryhodný?
Z hlediska základních signálů ano. Firma funguje přes 30 let, má veřejně dohledatelné IČO, sídlo, kontakty, obchodní podmínky i fyzickou prodejnu. Nejde tedy o anonymní e-shop, u kterého by nebylo zřejmé, kdo za ním stojí.
Na Heurece má obchod přes 1 000 recenzí. Heureka zároveň upozorňuje, že Acrasport.cz aktuálně nemá aktivní službu Ověřeno zákazníky, takže hodnocení mohou přidávat i neověření uživatelé. Na stránce se nicméně objevují i recenze označené jako ověřené nákupy.
Zboží.cz eviduje celkem 977 hodnocení a za poslední dva roky uvádělo 83 % spokojených zákazníků z 24 hodnocení. To je slušný, nikoliv však bezchybný výsledek.
Z dostupných informací Acrasport.cz působí jako legitimní a dlouhodobě fungující český e-shop.
Co zákazníci nejčastěji chválí?
V pozitivních recenzích na Heurece se v posledním půlroce nejčastěji opakovaly dvě věci: rychlost doručení a ceny.
Zákazníci konkrétně zmiňují:
- rychlé vyřízení objednávky,
- dodání během jednoho až několika dnů,
- příznivé ceny,
- široký výběr,
- ochotu a dobrou komunikaci.
Stejný vzorec je vidět i na Zboží.cz, kde novější pozitivní zkušenosti zmiňují rychlost vyřízení, ceny a rozsah nabídky.
Nakoupit sportovní produkty výhodně
Co zákazníci kritizují?
Nejdůležitější výhrada se týká skladové dostupnosti a expedice.
V lednu 2026 se na Heurece objevily dva velmi podobné případy. Jeden zákazník uvedl, že zboží označené jako skladem nebylo odesláno ani po 22 dnech a objednávku nakonec zrušil. Jiný ve stejném měsíci čekal přes týden na hokejku, u které mělo podle údajů při objednávce dojít k rychlému odeslání.
Podobná zkušenost se objevila také na Zboží.cz, kde zákazník uvedl, že zboží nedorazilo, přestože bylo avizováno okamžité odeslání.
Nejde o zkušenost většiny zákazníků a řada dalších objednávek byla podle recenzí doručena velmi rychle. Přesto jde o opakující se téma, které je vzhledem k čerstvosti recenzí relevantní.
V jednotlivých případech zákazníci kritizovali také jinou dodanou variantu výrobku, kvalitu konkrétního produktu nebo pozdě zaslanou fakturu. Tyto případy ale nejsou dostatečně četné, abychom je považovali za obecný problém celého e-shopu.
Doprava a možnosti platby
Acrasport.cz aktuálně uvádí dopravu přes:
- Balíkovnu,
- DPD,
- DHL,
- osobní odběr v Semilech zdarma.
Přesnou cenu jednotlivých způsobů přepravy se nám z veřejné stránky nepodařilo spolehlivě ověřit; výsledná cena se může odvíjet také od rozměrů a charakteru zásilky.
Platbu lze provést přes Google Pay, Apple Pay, kartou online, bankovním převodem nebo na dobírku. Dobírka je aktuálně zpoplatněna částkou 29 Kč. Při osobním odběru lze zaplatit kartou nebo hotově.
U rychlosti expedice jsou informace na webu trochu nejednotné. FAQ uvádí expedici následující pracovní den a běžné doručení v ČR za 1–2 pracovní dny, zatímco na stejné stránce obchod zároveň tvrdí, že objednávky vytvořené do 12:00 odesílá ještě tentýž den.
Vrácení zboží a reklamace Acrasport.cz recenze
Na stránce věnované vrácení zboží je určitá nesrovnalost. V úvodu obchod uvádí 30 dní na výměnu či vrácení, v podrobném postupu však hovoří o vrácení do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.
Kvůli tomuto rozporu bychom při požadavku na vrácení po více než 14 dnech doporučili nejprve kontaktovat obchod a ověřit, za jakých podmínek skutečně poskytuje deklarovanou 30denní lhůtu.
Zboží se posílá nebo osobně předává na adresu ACRA v Semilech. U běžného vrácení hradí dopravu zpět zákazník. U reklamovaného nebo poškozeného zboží obchod uvádí, že náklady na vrácení hradí on. Reklamaci má vyřídit nejpozději do 30 dnů.
Příjemným bonusem je Acra garance. U vybraných běžeckých pásů, trenažérů, posilovacích strojů, činek nebo dětských kol lze po registraci získat bezplatně prodlouženou záruku. Konkrétní délku je potřeba ověřit u daného výrobku.
Výhody a nevýhody Acrasport.cz recenze
Výhody
- dlouhodobě fungující česká firma,
- velmi široký sortiment sportovního vybavení,
- zákazníci často chválí ceny a rychlé dodání,
- kamenná prodejna a osobní odběr zdarma,
- řada moderních platebních metod,
- prodloužená záruka u vybraných produktů.
Nevýhody
- novější stížnosti na opožděnou expedici zboží označeného jako skladem,
- Zboží.cz aktuálně uvádí pouze 83% spokojenost,
- Heureka upozorňuje, že obchod nemá aktivní službu Ověřeno zákazníky,
- nejasnost mezi deklarovanou 30denní a podrobně popsanou 14denní lhůtou pro vrácení.
Pro koho je Acrasport.cz vhodný?
E-shop dává největší smysl zákazníkům, kteří chtějí vybírat z velkého množství cenově dostupnějšího sportovního a volnočasového vybavení na jednom místě. Výhodný může být například pro domácí fitness, rekreační sporty nebo vybavení rodiny.
U dražšího stroje doporučujeme porovnat nejen cenu, ale také parametry, servis a konkrétní podmínky Acra garance. Pokud potřebujete objednávku do určitého data, vyplatí se předem ověřit skutečný stav skladu.
Vyplatí se na Acrasport.cz nakupovat?
Ano, Acrasport.cz můžeme na základě dostupných informací považovat za důvěryhodný e-shop. Provozuje jej česká společnost fungující od roku 1995, má kamennou prodejnu a téměř tisíc hodnocení také na Zboží.cz. Silnou stránkou je široký sortiment a podle mnoha zákazníků také cena a rychlost běžných objednávek.
Bez výhrad ale hodnocení není. Především na začátku roku 2026 se opakovaly stížnosti na výrazné zpoždění zboží vedeného jako skladem. Pokud tedy objednáváte dárek nebo vybavení, které potřebujete v konkrétním termínu, doporučujeme dostupnost raději předem ověřit.
Vybrat vybavení pro domácí trénink
FAQ Acrasport.cz recenze
Je Acrasport.cz důvěryhodný?
Ano. Za e-shopem stojí ACRA, s.r.o., IČO 64254330, která je v obchodním rejstříku od roku 1995. Má dohledatelné kontakty a kamennou prodejnu v Semilech.
Jaké má Acrasport.cz recenze?
Recenze jsou převážně pozitivní, ale ne bez výhrad. Zboží.cz uvádí 83 % spokojených zákazníků za poslední dva roky. Na Heurece se často chválí rychlost a ceny, v lednu 2026 se však objevilo několik stížností na dlouhou expedici.
Jak rychle Acrasport.cz doručuje?
Obchod uvádí běžné doručení v ČR za 1–2 pracovní dny po expedici. Současně tvrdí, že objednávky do 12:00 může odeslat ještě tentýž den. Reálná rychlost závisí na dostupnosti konkrétního zboží.
Lze zboží vrátit?
Ano. Detailní podmínky uvádějí 14 dní od převzetí bez udání důvodu. Na stejné stránce obchod současně inzeruje možnost výměny či vrácení do 30 dnů, podmínky této rozšířené lhůty však nejsou na stránce vysvětleny dostatečně jednoznačně.
Přejít na sportovní e-shop Acra
Má Acrasport.cz osobní odběr?
Ano. Objednávku lze zdarma vyzvednout v kamenné prodejně ACRA na adrese Brodská 161 v Semilech.