Ame.cz recenze: náhradní díly, doprava a nákup

Ame.cz recenze: Ame.cz je e-shop společnosti KTS-AME s nabídkou náhradních dílů, dálkových ovladačů, elektronických součástek a dalšího technického sortimentu. U takového nákupu bývá rozhodující přesný typ zařízení a správné označení dílu. Recenze shrnuje orientaci v nabídce, dopravu a otázky k podmínkám nákupu. Nejde o vlastní opravu spotřebiče, zkoušku součástek ani o zkušenost s vyřízením objednávky.

Redakční ověření veřejných informací: 25. 10. 2026. Článek obsahuje partnerské odkazy; při nákupu přes ně může Recenze365 získat provizi. Cena pro vás se tím nemění.

Ilustrační dálkový ovladač, odpojený adaptér a elektronické součástky na světlém pracovním stole
Ilustrační scéna pro přehled Ame.cz. Nejde o fotografii vlastní objednávky ani testu.

Rychlý přehled před nákupem

Oblast Co je podstatné
Provozovatel KTS-AME s.r.o., IČO 42194407.
Sortiment Náhradní díly, ovladače, elektronika a technické příslušenství.
Před výběrem Přesný model zařízení a označení požadovaného dílu.
Doprava zdarma Ceník uvádí nákup nad 4 840 Kč včetně DPH; potvrďte konkrétní přepravu.
Osobní odběr Hradec Králové, po potvrzení připravenosti objednávky.
Rozsah recenze Veřejné informace, bez vlastní objednávky a elektrického testu.

ZÁKAZNICKÁ ZKUŠENOST

Hodnocení zákazníků Ame.cz

Statistiky vycházejí z 2 schválené zákaznické recenze.

★ 5,0 / 52 recenze
Doporučuje e-shop100 %Z 2 odpovědi
Recenze s ověřeným nákupem0Ověřeno administrátorem
Posledních 90 dní5,0 / 52 recenze za období

Rozložení hodnocení

5 ★100 % (2)
4 ★0 % (0)
3 ★0 % (0)
2 ★0 % (0)
1 ★0 % (0)

Hodnocení oblastí

Doprava5,02×
Komunikace5,02×
Ceny5,02×
Reklamace—0×

Hodnocení tvoří pouze schválené recenze. Dílčí oblasti jsou nepovinné. Pokud nejsou vyplněny zákazníkem, může se zobrazovat odhad z textu, který není přímým bodovým hodnocením zákazníka. Ověřený nákup označujeme podle potvrzení správce.

Tento prostor je určen pro vlastní zkušenosti čtenářů s obchodem. Redakční přehled není zákaznickou recenzí ani ověřenou objednávkou. Stav příspěvků se může postupně měnit.

VÝBĚR PODLE VAŠICH POTŘEB

Potřebujete díl pro přesně označený spotřebič?

Na Ame.cz si můžete prohlédnout náhradní díly, ovladače a elektronické součástky. Při porovnávání začněte konkrétní variantou a údaji, které jsou pro vaše použití podstatné.

  • Úplný model zařízení
  • Servisní nebo produktový kód
  • Rozměry a připojení
  • Počet kusů v balení

Prohlédnout nabídku Ame.cz ↗

Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi

HLASY ZÁKAZNÍKŮ

Zkušenosti zákazníků

2 recenze
Petr K.
★ 5/5

Záchrana staré pračky

Objednal jsem vypouštěcí čerpadlo do deset let staré pračky Whirlpool. Díl dorazil hned druhý den a pračka zase funguje. Ušetřil jsem za novou.

+ Rychlost doručení, přesný popis zboží.
− Nic.
✓ Doporučuje e-shop
Opravář_Karel
★ 5/5

Náhradní díly zachránily naši starší pračku Whirlpool

Na AME.cz jsem objednal nové topné těleso a drážkový hnací řemen do naší starší pračky Whirlpool. Původně jsem měl obavy, jestli se mi podaří sehnat správné náhradní díly, protože pračka už má několik let za sebou. Příjemně mě ale překvapila široká nabídka a podrobné informace o kompatibilitě jednotlivých součástek. Před objednávkou jsem si ověřil přesné označení modelu pračky a porovnal parametry dílů. Všechno po doručení odpovídalo objednávce a po výměně pračka opět správně funguje. Díky opravě jsme nemuseli investovat do nového spotřebiče. Oceňuji také rychlé vyřízení objednávky a pečlivé zabalení.

+ Široký výběr náhradních dílů Whirlpool, podrobné informace o kompatibilitě, příznivé ceny a rychlé doručení.
− Zatím nemám žádné výhrady.
✓ Doporučuje e-shop

NEŽ POTVRDÍTE OBJEDNÁVKU

Podobný název přístroje nemusí znamenat stejnou náhradní součástku.

Připravte si označení ze štítku a případně kód původního dílu. Před zaplacením si potvrďte vhodnou náhradu a dostupnost. Před rozhodnutím porovnejte aktuální údaje na webu poskytovatele.

  • Úplný model zařízení
  • Servisní nebo produktový kód
  • Rozměry a připojení
  • Počet kusů v balení

Otevřít informace na webu Ame.cz ↗

Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi

PŘIDEJTE SVŮJ NÁZOR

Napsat vlastní recenzi

Pomozte ostatním svými skutečnými zkušenostmi. Recenze se zobrazí až po schválení redakcí.

Celkové hodnocení
Ohodnoťte jednotlivé oblasti (nepovinné)
Nejvýše 3 fotografie JPG, PNG nebo WebP. Každá do 4 MB. Nevkládejte soukromé údaje jiných osob.
Doporučili byste tento e-shop?

Jméno, obsah recenze a případné fotografie budou veřejné po schválení. E-mail slouží pouze pro kontrolu a správu recenze. Informace o zpracování osobních údajů najdete v zásadách ochrany soukromí webu.


PRAKTICKÁ KONTROLA PŘED VÝBĚREM

Ame.cz: vyberte konkrétní variantu podle svých požadavků

Při výběru na Ame.cz si připravte konkrétní požadavky. Připravte si označení ze štítku a případně kód původního dílu. Před zaplacením si potvrďte vhodnou náhradu a dostupnost.

  • Úplný model zařízení
  • Servisní nebo produktový kód
  • Rozměry a připojení
  • Počet kusů v balení

Porovnat možnosti na Ame.cz ↗

Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi

DATOVÁ ANALÝZA

Témata v prvních recenzích

Automatický tematický přehled hledá výrazy v textu schválených recenzí. Pozitivní a negativní počty se odvozují od celkové známky recenze, nikoli od sentimentu konkrétní věty.

Doručení2 zmínky2 v recenzích 4–5★ · 0 v recenzích 3★ · 0 v recenzích 1–2★
Cena2 zmínky2 v recenzích 4–5★ · 0 v recenzích 3★ · 0 v recenzích 1–2★
Zboží a kvalita1 zmínka1 v recenzích 4–5★ · 0 v recenzích 3★ · 0 v recenzích 1–2★
Balení1 zmínka1 v recenzích 4–5★ · 0 v recenzích 3★ · 0 v recenzích 1–2★

Zatím jde o malý vzorek hodnocení. Z těchto zmínek nelze vyvozovat obecný závěr o e-shopu.

Jde o orientační automatickou klasifikaci podle slov a známek, nikoli o ověřená tvrzení o e-shopu. Jeden příspěvek může být započten do více témat, v každém nejvýše jednou.


DALŠÍ KROK JE NA VÁS

Porovnejte zkušenosti s aktuální nabídkou Ame.cz

Čtenářské zkušenosti doplňte kontrolou aktuální nabídky. Před závazným potvrzením si ujasněte konečnou cenu, podmínky a dostupnost své konkrétní varianty.

  • Úplný model zařízení
  • Servisní nebo produktový kód
  • Rozměry a připojení
  • Počet kusů v balení

Přejít na Ame.cz ↗

Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi

Náhradní díl vybírejte podle přesného označení

Nabídka Ame.cz není jen seznamem univerzálních doplňků. Obsahuje díly pro spotřební elektroniku i domácí spotřebiče, ovladače, napájecí příslušenství a další součástky. Výrobek se stejným obecným názvem může mít více provedení. Před vyhledáváním si proto opište celé modelové označení zařízení a pokud možno také označení původního dílu.

U spotřebiče může být důležitá konkrétní výrobní varianta, u ovladače podporované funkce a u napájecího příslušenství určení pro přístroj. Podobný konektor nebo stejná barva plastu neprokazují kompatibilitu. Fotografie pomáhá orientaci, ale nenahrazuje číselné označení a produktový popis. Nejasnost je vhodné vyřešit před objednáním, nikoli až pokusem o násilné přizpůsobení.

Rozlišujte originální díl, odpovídající náhradu a obecný univerzální výrobek. Neoznačujeme vše v nabídce za originální příslušenství výrobce zařízení. U každé položky zkontrolujte také počet kusů, rozměry a dodávané součásti. Výměna jediného dílu a nákup celé sestavy mohou mít podstatně jinou cenu i pracnost.

Recenze neposkytuje návod k práci uvnitř elektrického spotřebiče. Pokud oprava vyžaduje odborný servis, počítejte s tím při nákupu dílu. Správně nalezený výrobek ještě nepotvrzuje příčinu poruchy zařízení. Bez diagnostiky by mohl nový díl zůstat nevyužitý, i kdyby přesně odpovídal původnímu označení.

Začněte správným označením – přehled čtyř praktických bodů pro Ame.cz
Podobný vzhled neprokazuje kompatibilitu náhradního dílu. Podrobnosti a omezení vysvětluje článek.

Co právě hledáte? Vyberte si podle své potřeby.

Teprve vybírám

Přesná varianta a otázky před objednáním.

Průvodce v článku →

Řeším doručení

Servisní stránka přímo na webu obchodu.

Doprava a platba →

Kontroluji podmínky

Aktuální pravidla přímo na stránce obchodu.

Přečíst obchodní podmínky →

První odkaz vede do tohoto článku. Další dva jsou partnerské odkazy na uvedené stránky obchodu.

Dostupnost, cena balení a výběr správné varianty

Při porovnání ceny zkontrolujte, co přesně prodávající dodává. Jeden kus, pár, sada a celé balení nejsou stejné množství. U levné součástky může být rozdíl v poštovném větší než rozdíl v její ceně; u nákladnější opravy má zase význam cena diagnostiky a práce, která v ceně dílu zpravidla není automaticky zahrnuta.

Před zaplacením ověřte dostupnost konkrétní varianty a případné omezení počtu kusů. Obecná přítomnost výrobku v katalogu není totéž co potvrzení skladu pro vaši objednávku. Pokud kombinujete více položek, zjistěte, zda jedna čekající součástka nezdrží celou dodávku a jak by se účtovalo případné rozdělení zásilky.

Web nabízí i poptávkový formulář pro hledání zboží. Je užitečné připravit přesné údaje, aby mohl obchod odpovědět ke správné variantě. V rámci této recenze jsme ovšem žádný dotaz neodeslali, a neměříme proto rychlost ani kvalitu technické podpory. Samotná existence formuláře není naším ověřením úspěšné diagnostiky.

Slevy či věrnostní výhody posuzujte až podle podmínek svého účtu a objednávky. Nedoplňujeme vymyšlený kupón ani příslib slevy pro každého. Uložte si produktový popis a konečný součet, zejména pokud je díl nabízen jako náhrada za jiné označení. Právě tato informace může později pomoci vysvětlit, co bylo objednáno.

Porovnejte úplný rozpočet – přehled čtyř praktických bodů pro Ame.cz
Cena malé součástky není celá cena objednávky. Podrobnosti a omezení vysvětluje článek.

Ceník dopravy a dobírka se posuzují společně

Kontrolovaný ceník uváděl PPL Parcelshop za 59 Kč, PPL na adresu za 99 Kč, Zásilkovnu za 65 Kč a Balíkovnu za 70 Kč. U GLS rozlišuje výdejní místo za 77 Kč a adresní přepravu podle hmotnosti. Nejde tedy o jedinou sazbu platnou pro všechny balíčky.

Dobírka je samostatná částka: u Balíkovny 45 Kč, u uvedených přeprav PPL, GLS na adresu, Zásilkovny a Balíkovny na adresu 62 Kč, u GLS Parcelshopu 30 Kč. Rozdíl mezi dvěma výdejními místy může po připočtení platby vypadat jinak než při porovnání samotného poštovného.

Ceník uvádí dopravu zdarma při nákupu nad 4 840 Kč včetně DPH. Současně vysvětluje, že některé způsoby doručení a platby jsou dostupné jen v určitých situacích. U těžkého nebo rozměrného zboží proto neslibujeme automaticky bezplatný TopTrans, jehož samostatná sazba je 600 Kč. Rozhodující kombinaci potvrďte v košíku.

Online GoPay, platba převodem a hotovost na prodejně jsou v ceníku bez příplatku; dostupnost konkrétního bankovního či fakturačního režimu může záviset na registraci. Osobní odběr v Hradci Králové je uveden zdarma. Vyčkejte však na potvrzení připravenosti. Expediční informace po platbě nejsou univerzální garancí dne doručení všech skladových i objednávaných položek.

Doprava a způsob úhrady – přehled čtyř praktických bodů pro Ame.cz
Příklady poštovného při platbě předem. Podrobnosti a omezení vysvětluje článek.

Provozovatel, dvě stránky podmínek a případná vratka

Podmínky společnosti KTS-AME uvádějí IČO 42194407 a adresu Karla Čapka 60/13, Hradec Králové. Tyto identifikační údaje porovnejte s potvrzením objednávky. U technického sortimentu je zvlášť důležité rozlišovat soukromý nákup od nákupu v rámci podnikání a neslučovat jejich pravidla.

Při kontrole jsme dohledali také jinou stránku nazvanou všeobecné obchodní podmínky, jejíž text uváděl společnost Bikenet a jiný e-shop. Tuto stránku nepoužíváme jako pravidla Ame.cz. Před zaplacením si zkontrolujte dokument skutečně předložený v objednávce a uložte jeho znění. Nález odlišných údajů sám o sobě neprokazuje výsledek konkrétního nákupu, vyžaduje však pozornost.

Pro běžný spotřebitelský nákup na dálku je podstatné zákonné právo na odstoupení s příslušnými výjimkami. Záměr vrátit nesprávně vybraný díl je jiný než reklamace vady. Zbytečné pájení, montáž nebo používání může změnit stav výrobku a ovlivnit hodnotu vratky. Starší formulaci o spotřebování zboží nelze bez dalšího vydávat za plošné vyloučení zákonných práv.

V případě vady popište projevy, označení součástky a zařízení, pro které byla objednána. Neprovádějte další zásahy jen proto, abyste problém názorně předvedli. Zboží při přepravě chraňte vhodným obalem a potvrďte si aktuální postup odeslání. Původní krabička není obecnou zákonnou podmínkou přijetí spotřebitelské reklamace.

Podmínky správného obchodu – přehled čtyř praktických bodů pro Ame.cz
U dokumentu kontrolujte totožnost prodávajícího. Podrobnosti a omezení vysvětluje článek.

Naše zhodnocení nákupu a užitečné zákaznické zkušenosti

Přínosem Ame.cz je specializovaný technický sortiment a možnost hledat díl podle konkrétní potřeby. Pro zákazníka, který má správné označení a ví, co objednává, může být takový katalog praktický. Bez znalosti varianty však široká nabídka sama nevyřeší kompatibilitu ani diagnostiku závady.

Za důležité slabší místo při orientaci považujeme množství různých přepravních a platebních sazeb a dohledanou stránku podmínek s údaji jiné společnosti. Neznamená to automatický závěr o nespolehlivosti obchodu. Je to důvod pečlivěji zkontrolovat identitu prodávajícího, celkovou cenu a dokumenty vztahující se k vlastní objednávce.

Ve zkušenostech zákazníků pomáhá znát typ zboží, dostupnost a průběh komunikace o kompatibilitě. Krátká pochvala za rychlý balíček neříká, jak obchod řešil odborný dotaz, a nesprávně objednaná varianta sama neprokazuje vadu dílu. Konkrétní popis situace má větší hodnotu než obecné doporučení či jednoslovné hodnocení.

Vlastní objednávku, komunikaci s technikem ani měření výrobků jsme neprovedli. Nevytváříme proto zákaznické citace nebo vlastní skóre servisu. Čtenářská zkušenost může tento přehled doplnit, pokud jasně oddělí výběr dílu, doručení a případné řešení problému. Citlivé dokumenty a celé osobní údaje patří do soukromé komunikace s obchodem.

Kontrola před nákupem dílu – přehled čtyř praktických bodů pro Ame.cz
Nejprve vyjasněte variantu, pak objednávku. Podrobnosti a omezení vysvětluje článek.

Časté otázky: Ame.cz

Kdo provozuje Ame.cz?

Podmínky KTS-AME uvádějí KTS-AME s.r.o., IČO 42194407, se sídlem v Hradci Králové.

Jak najdu správný náhradní díl?

Začněte celým označením zařízení a původního dílu. Při nejasné variantě si kompatibilitu potvrďte před nákupem.

Kdy je doprava zdarma?

Ceník uvádí nákup nad 4 840 Kč včetně DPH. Dostupnost přeprav a podmínky své objednávky ověřte v košíku.

Je dobírka zahrnutá v poštovném?

Ceník ji rozepisuje zvlášť. Příplatek se podle přepravy pohybuje mezi uvedenými 30, 45 a 62 Kč.

Jsou všechny díly originální?

Takový závěr nečiníme. U konkrétní položky ověřte, zda jde o originál, odpovídající náhradu, nebo univerzální výrobek.

Je recenze založena na vlastní opravě?

Ne. Jde o kontrolu veřejných informací, bez objednávky, opravy, elektrického měření nebo testu podpory.

Šest praktických otázek a stručných odpovědí k nákupu na Ame.cz
Rychlý přehled otázek. Podrobnosti a omezení vysvětluje článek.

Další přehledy najdete na Recenze365.cz. Text vychází z veřejných údajů a redakčního posouzení; jednotlivé objednávky a zákaznická tvrzení nebyly nezávisle ověřeny.

Diskuze

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Přejít nahoru