eshop.Umyem.com se zaměřuje na autokosmetiku, detailingové pomůcky a související vybavení. Může vyhovovat hobby zákazníkům i profesionálům, kteří chtějí konkrétní přípravek doplnit o návod či radu. Podmínky se ale liší pro běžný nákup a velkoobchod. Důležité je také odlišit příplatek za přednostní odbavení od garantovaného času doručení.
Podklady kontrolovány 29. 10. 2026. Jde o redakční analýzu veřejných podmínek a dostupných zkušeností, nikoli o vlastní nákup nebo test.
Článek obsahuje partnerské odkazy. Při nákupu přes ně může Recenze365 získat provizi; spolupráce nemění redakční závěr.
E-shop v kostce
| Oblast | Podstatný údaj |
|---|---|
| Provozovatel | UMYEM, s.r.o., IČ 05693616 |
| Fakturační adresa | Palackého třída 249/32, Brno |
| Výdejna | Vranovská 53/2, Brno; vchod z Jana Svobody |
| Kontakt | eshop@umyem.com, 776 170 751 |
| Doprava zdarma v CZ | Maloobchod nad 2 000 Kč; velkoobchod má vlastní hranici |
Varianta a dostupnost
Starší stránka není potvrzená nabídka k nákupu.
- Příklad utěrky: Paragon 40 × 40 cm
- Uvedené složení: 70 % / 30 %
- Stav nabídky: Produkt vyřazen
Prohlédnout nabídku eshop.Umyem.com →
Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi
Jak čteme dostupné externí zkušenosti
Dne 29. 10. 2026 jsme četli první dostupný výpis hodnocení přímo na webu UMYEM. Obsahoval spokojenost s přístupem a komunikací i poznámku k délce videí. Jde o reference zveřejněné samotným obchodem, nikoli nezávislý audit. Samostatný profil Zboží.cz se při otevření nepodařilo načíst, proto jeho skóre ani automatický souhrn nepřebíráme. Žádný počet či průměr nespojujeme s recenzemi na Recenze365.
Poplatky malé objednávky
Model českého maloobchodu za 1 500 Kč.
- PPL výdej: 59 Kč
- Dobírka: Dalších 59 Kč
- Celkem bez priority: 1 618 Kč
Prohlédnout nabídku eshop.Umyem.com →
Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi
Napsat vlastní recenzi
Pomozte ostatním svými skutečnými zkušenostmi. Recenze se zobrazí až po schválení redakcí.
Máte vlastní zkušenost? Popište konkrétní nákup, doručení a případné řešení problému. Použití partnerského odkazu není podmínkou přidání recenze.
Vrácení a oznámení
Zboží, služba a kurz nemají automaticky stejný režim.
- Spotřebitel: 14 dnů dle VOP
- Oznámení: Portál nebo e-mail
- Běžná vratka: Hradí kupující
Prohlédnout nabídku eshop.Umyem.com →
Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi
Brněnská výdejna
Kontaktní a fakturační adresa mají různé funkce.
- Výdejna: Vranovská 53/2
- Sídlo: Palackého třída
- Výdej: Standardně Po–Čt
Prohlédnout nabídku eshop.Umyem.com →
Partnerský odkaz · Recenze365 může získat provizi
Starší produktový odkaz nemusí znamenat dostupný výrobek
Nabídka zahrnuje přípravky na různé povrchy, mikrovlákno, aplikátory i zařízení. U konkrétní položky je důležité rozlišit objem, variantu a zamýšlené použití. Nevyvozujeme z obchodního popisu, že jeden čistič je vhodný pro všechny materiály, ani že jeho účinek redakce ověřila.
Při kontrole stránky Paragon mikrovláknové utěrky 40 × 40 cm byl stále dostupný popis složení 70 % polyesteru a 30 % polyamidu, ale současně údaj, že je produkt vyřazen z nabídky. Starší návod či nalezený odkaz proto nemusí být aktuální nákupní možnost. Je potřeba pracovat s reálně dostupnou variantou, nikoli jen s uloženou stránkou.
Prohlédnout nabídku eshop.Umyem.com →
Výběr konkrétního zboží
Cena a doručení
Vrácení nebo vada
Dobírka a priorita jsou dva samostatné příplatky
Živě přečtený český ceník uváděl PPL Parcel Shop za 59 Kč, PPL na adresu za 99 Kč, Zásilkovnu na výdejní místo za 69 Kč a na adresu za 95 Kč. Dobírka přidává 59 Kč. Platba předem je podle stránky bez poplatku.
Modelová objednávka dostupného běžného zboží za 1 500 Kč s PPL na výdejní místo a dobírkou tedy činí 1 500 + 59 + 59 = 1 618 Kč. Volitelné přednostní odbavení za 39 Kč by ji zvýšilo na 1 657 Kč. Počítáme český maloobchod bez dalších změn; nejde o skutečný nákup ani o cenu konkrétní sady.
Prohlédnout nabídku eshop.Umyem.com →
Přednostní odeslání není slíbené doručení v tentýž den
Stránka dopravy uvádí při standardním objednání do 10 hodin obvyklé doručení druhý nebo třetí den. U přednostního odbavení za 39 Kč slibuje odeslání tentýž den při objednání do 11:30. Tím se mění pořadí zpracování, nikoli možnosti dopravce.
Jiná část webu používá pro běžné odeslání čas 8 hodin; tyto různé formulace neslučujeme do univerzální garance. Doprava zdarma je pro český maloobchod uváděna nad 2 000 Kč. U velkoobchodu stránka popisuje objednávky od 4 000 Kč nebo 160 eur. České částky proto nelze automaticky přenést na slovenský nákup ani firemní režim.
Prohlédnout nabídku eshop.Umyem.com →
Vrácení se dá oznámit i e-mailem
VOP uvádějí pro spotřebitele 14 dnů od převzetí zboží. Oznámení lze zaregistrovat v průvodci reklamací, poslat na eshop@umyem.com nebo písemně na sídlo. Běžné náklady návratu podle podmínek hradí kupující. Před fyzickým odesláním je důležité rozlišit fakturační adresu a pokyny servisního procesu.
Text podmínek požaduje také původní obal a nepoužité zboží. To nepřebíráme jako automatické vyloučení zákonného odstoupení u každé rozbalené věci: ČOI rozlišuje nezbytné prohlédnutí a zacházení snižující hodnotu. Spotřebování přípravku je jiná situace než pouhé seznámení s výrobkem. Reklamace vady má samostatný důvod a postup.
Prohlédnout nabídku eshop.Umyem.com →
E-shop, detailingová služba a velkoobchod mají jiné podmínky
UMYEM spojuje prodej s detailingovým zázemím v Brně. Veřejné podmínky ale popisují také kurzy a služby. Pravidla běžného vrácení lahve či pomůcky proto nepovažujeme automaticky za storno podmínky rezervovaného termínu služby. Při profesionálním nákupu je navíc potřeba odlišit postavení podnikatele od spotřebitele.
Kontakty uvádějí výdej ve Vranovské 53/2 standardně od pondělí do čtvrtka; pátek a víkend mají jiný režim nebo vyžadují předchozí domluvu. Výhodou pro místního zákazníka je možnost převzetí a konzultace. Omezením pro ostatní jsou náklady dopravy u malé objednávky a nutnost hlídat konkrétní dostupnost.
Prohlédnout nabídku eshop.Umyem.com →
Časté otázky: eshop.Umyem.com
Co je předmětem této recenze?
Nákup zboží v e-shopu, nikoli výsledek detailingu auta nebo kurzu.
Kolik stojí PPL na výdejní místo?
V živě přečteném českém maloobchodním ceníku 59 Kč.
Kolik přidává dobírka?
Česká dobírka je uvedena za 59 Kč navíc k vybrané dopravě.
Co znamená priorita za 39 Kč?
Deklarované přednostní odeslání při objednání do 11:30, nikoli doručení tentýž den.
Kde je brněnská výdejna?
Ve Vranovské 53/2, se vstupem z ulice Jana Svobody; zkontrolujte režim výdeje.
Proběhl test čisticích prostředků?
Ne. Účinek, bezpečnost na konkrétním povrchu ani výdrž nebyly redakčně testovány.
Redakční zhodnocení
UMYEM může vyhovovat při hledání konkrétní autokosmetiky a pomůcek s návaznými informacemi nebo osobním převzetím v Brně. U malé objednávky má význam součet dopravy a platby; u časově citlivého nákupu rozlišení odbavení a přepravy. Vlastní reference jsou užitečné jako zkušenosti jejich autorů, ale neprokazují účinek chemie ani spolehlivost každého budoucího doručení. Rozhodnutí by mělo vycházet z dostupného výrobku a režimu skutečné objednávky.