LékárnaAVE.cz spojuje internetový prodej s kamennými lékárnami. Při výběru zboží se vyplatí hlídat přesné balení, cenu platnou pro objednávku přes internet a způsob převzetí. Jiná pravidla mají běžná kosmetika, zdravotnické prostředky a léčivé přípravky. Důležitá je také informace, zda jde o zásilkový nákup, nebo o rezervaci k výdeji na pobočce. Tato recenze hodnotí podmínky nakupování; neposuzuje účinnost léčby ani vhodnost konkrétního přípravku pro vaše zdraví.
Podklady kontrolovány 31. 10. 2026. Jde o redakční analýzu veřejné nabídky a podmínek, nikoli o vlastní nákup nebo test. Ceny a dostupnost se mohou měnit.
Článek obsahuje partnerské odkazy. Při nákupu přes ně může Recenze365 získat provizi; spolupráce nemění redakční závěr.
E-shop v kostce
| Oblast | Podstatný údaj |
|---|---|
| Nabídka | Lékárenský sortiment, kosmetika, hygiena a zdravotní pomůcky. |
| Prodávající | Lékárna AVE s.r.o., IČO 26863090. |
| Sídlo | Počernická 699/62e, Praha 10; nejde o univerzální vratkovou adresu. |
| E-shop | info@lekarnaave.cz; +420 602 551 244, po–pá 8:00–16:00. |
| Příklad nabídky | CICAPLAST Balzám B5+ 100 ml za 565 Kč při kontrole. |
| Přeprava | GLS výdej 59 Kč, Balíkovna a Zásilkovna 69 Kč. |
| Doprava zdarma | Nad 1 299 Kč; objemná zásilka může mít individuální cenu. |
| Vrácení | Rozlišit léčiva, běžné zboží a porušený hygienický obal. |
Hodnocení zákazníků
Statistiky vycházejí z 2 schválené zákaznické recenze.
Rozložení hodnocení
Hodnocení oblastí
Hodnocení tvoří pouze schválené recenze. Dílčí oblasti jsou nepovinné. Pokud nejsou vyplněny zákazníkem, může se zobrazovat odhad z textu, který není přímým bodovým hodnocením zákazníka. Ověřený nákup označujeme podle potvrzení správce.
Zkušenosti zákazníků
Spolehlivý nákup
Kupoval jsem vitaminy a doplňky stravy na zimní období. Na webu se mi dobře orientovalo.
Skvělý výběr dermokosmetiky
Objednávala jsem krémy Bioderma a La Roche-Posay. Balíček dorazil rychle a produkty byly pečlivě zabalené.
V dostupném výpisu Heureky zákazníci zmiňují rychlost, ceny a výběr. Jednotlivé kritické zkušenosti se týkají také expirace či čekání. Jde o externí zkušenosti s různým průběhem, nikoli o naše nákupy nebo záruku další objednávky.
Čtenářské recenze Recenze365 jsou oddělené od externích hodnocení. Nevytváříme vlastní zákaznické zkušenosti ani nepřenášíme cizí nákupy do našeho systému.
Napsat vlastní recenzi
Pomozte ostatním svými skutečnými zkušenostmi. Recenze se zobrazí až po schválení redakcí.
Témata v prvních recenzích
Automatický tematický přehled hledá výrazy v textu schválených recenzí. Pozitivní a negativní počty se odvozují od celkové známky recenze, nikoli od sentimentu konkrétní věty.
Zatím jde o malý vzorek hodnocení. Z těchto zmínek nelze vyvozovat obecný závěr o e-shopu.
Jde o orientační automatickou klasifikaci podle slov a známek, nikoli o ověřená tvrzení o e-shopu. Jeden příspěvek může být započten do více témat, v každém nejvýše jednou.
Zásilkový nákup a rezervace eReceptu jsou odlišné služby
Rozhoduje druh zboží
Nabídka zahrnuje kosmetiku a hygienu i další lékárenské kategorie. Nejprve si proto ujasněte, co vlastně kupujete. Kosmetický přípravek, doplněk stravy a registrovaný lék nejsou zaměnitelné jen proto, že se prodávají na jednom webu. Naše cenové srovnání obchodu nenahrazuje radu lékárníka ani informace určené k bezpečnému použití výrobku.
Web nabízí rezervaci eReceptu. Tu nelze vykládat jako běžné doručení léků na předpis kurýrem. SÚKL popisuje internetový zásilkový výdej jako službu schválené kamenné lékárny pro registrované volně prodejné léky. V případě léků si ověřujte oprávnění lékárny přes příslušný oficiální registr; samotný líbivý banner není náhradou kontroly.
U opakovaného nákupu porovnejte přesný název a velikost balení s tím, co jste skutečně chtěli. Neobjednávejte jinou variantu pouze podle podobné fotografie. Otázku vhodnosti, kombinování přípravků či změny zavedeného používání řešte s odborníkem. Také dostupnost služby na pobočce má smysl ověřit pro konkrétní místo, nikoli automaticky předpokládat stejné možnosti celé sítě.
Prohlédnout nabídku LékárnaAVE.cz →
Zboží, doprava a případné poplatky.Způsob doručení
Skladovost, platba a termín.Vrácení a reklamace
Správný důvod a postup.
Balzám za 565 Kč: model s výdejem GLS vychází na 624 Kč
V kontrolované kategorii kosmetiky byl LA ROCHE-POSAY CICAPLAST Balzám B5+ 100 ml nabízen za 565 Kč. Stránka výslovně váže uvedenou cenu na internetovou objednávku. Přímý nákup u pultu bez předchozí objednávky tedy nemusí vyjít stejně. Příklad používáme k posouzení nákladů, nikoli jako doporučení výrobku nebo potvrzení jeho účinku.
Modelový součet 565 + 59 činí 624 Kč při zvolení GLS výdejního místa a platbě předem bez dalšího příplatku. Pokud se na danou kombinaci vztahuje dobírka 45 Kč, vyjde tentýž model na 669 Kč. Skutečné možnosti musí potvrdit rekapitulace objednávky. Srovnávejte celý účet i s jiným obchodem, nikoli jen zvýrazněnou cenovku jedné položky.
Při nákupu větší zásoby si předem potvrďte zbývající dobu použitelnosti. Menší balení s vyšší jednotkovou cenou může být praktičtější, pokud větší nevyužijete. Případné benefitní platby mají vlastní pravidla způsobilého sortimentu. Z jejich zobrazení u dopravy nevyvozujeme, že s nimi uhradíte cokoli z katalogu. Žádnou konkrétní slevu ani kombinaci benefitů jsme při kontrole nečerpali.
Ověřit aktuální ceny na LékárnaAVE.cz →
Nad 1 299 Kč zdarma, objemné zásilky mají výjimku
Dopravní přehled uvádí GLS výdejní místo za 59 Kč, Balíkovnu a Zásilkovnu za 69 Kč a PPL Smart výdej za 75 Kč. Na adresu stojí GLS 95 Kč, PPL a Balíkovna 99 Kč. Dobírka je uvedena samostatně ve výši 45 Kč. Doprava zdarma je popsána pro objednávky nad 1 299 Kč; u objemných balíků může obchod dohodnout individuální sazbu.
Zásilkovna má omezení do pěti kilogramů a rozměrové podmínky. U většího balíku může přijít změna dopravce. Český e-shop podle podmínek doručuje pouze po ČR; nabídka slovenského sesterského webu představuje jiné nákupní prostředí. Bezplatnou dopravu neztotožňujte automaticky s odpuštěním dobírky. Před placením potvrďte právě výslednou kombinaci přepravy a úhrady.
Osobní převzetí plánujte až po zprávě o připravenosti. Síť poboček sama o sobě neznamená, že konkrétní internetová položka leží v libovolné lékárně. Potřebujete-li zboží rychle, ověřte skutečný termín pro vybranou variantu a místo. Obecná zkušenost jiného zákazníka není příslib doručení vašeho balíku. Platební instrukce vždy čerpejte z aktuální objednávky; starší obecná zmínka o převodu nemusí odpovídat všem současným možnostem košíku.
Prohlédnout nabídku LékárnaAVE.cz →
Nevhodný nákup, vadné zboží a nepoužitelná léčiva nemají jeden postup
Podmínky obchodu rozlišují běžné spotřebitelské odstoupení a výjimky. Výslovně vylučují bezdůvodné vracení registrovaných léčiv bez vady. U ostatního sortimentu záleží na povaze výrobku; důležitý může být porušený hygienický zapečetěný obal nebo krátká doba spotřeby. Nepočítejte proto s plošnou možností vyzkoušet vše a následně zásilku jednoduše vrátit.
Pro běžné způsobilé zboží obchod uvádí čtrnáctidenní odstoupení a návrat na náklady kupujícího. Oznámení lze zaslat na info@lekarnaave.cz; podmínky pracují s adresou U Potoka 10, Šumperk. Před odesláním si potvrďte, jak konkrétní případ vyřídit. Sídlo společnosti v Praze nemusí být správným cílem balíku. Zásilku neposílejte na dobírku.
Vadný či nesprávně dodaný výrobek řešte jako reklamaci. SÚKL u zásilkového výdeje uvádí povinnost umožnit vrácení reklamovaných léků bez nákladů objednatele. To je jiná situace než náklady na běžnou vratku kosmetiky. Uchovejte údaje objednávky, obal a popis problému; další zacházení si domluvte s lékárnou. Nepoužitelná léčiva nevracejte nahodile obyčejnou poštou pouze proto, že chcete uvolnit místo doma.
Přejít na e-shop LékárnaAVE.cz →
Ocenění rychlosti nepřebíráme jako záruku každé objednávky
Co ukazují dostupné zkušenosti
V dostupném výpisu Heureky zákazníci často oceňují rychlost, cenu a výběr. Vedle toho jsou ve zveřejněných kritických zkušenostech tématy kratší expirace a čekání na převzetí; jde o jednotlivé případy, ne o důkaz stejného průběhu všech nákupů. Vyvozujeme z nich praktickou otázku pro větší zásobu a urgentní objednávku: potvrdit použitelnost a skutečný termín ještě před nákupem.
Recenze doručení především vypovídá o logistice. Nepotvrzuje vhodnost přípravku pro dalšího člověka, jeho účinnost ani zdravotní bezpečnost každého použití. Ani vysoká spokojenost s obchodem nezbavuje kupujícího potřeby přečíst správné označení a návod. Čtenářské recenze na Recenze365 zůstávají samostatným zdrojem; cizí komentáře nepřepisujeme jako vlastní zákazníky.
Obchod dává největší smysl tomu, kdo má jasno v přesné položce, dokáže porovnat internetovou cenu a může si pohlídat vhodné převzetí. Při nejasném určení výrobku má přednost odborná konzultace. Před zaplacením znovu zkontrolujte množství, konečnou dopravu, adresu a kontakt. Po převzetí porovnejte obsah s objednávkou a při nesrovnalosti jednejte včas. Redakce vlastní objednávku ani test přípravků neprovedla.
Porovnat nabídku LékárnaAVE.cz →
Časté otázky: LékárnaAVE.cz
Lze přes e-shop běžně zaslat léky na recept?
Rezervace eReceptu není totéž jako zásilkový nákup. SÚKL připouští zásilkový výdej registrovaných volně prodejných léků; postup rezervace a výdeje ověřte u vybrané lékárny.
Platí internetová cena i při nákupu přímo u pultu?
Nabídka u kontrolovaného příkladu uvádí platnost pro internetovou objednávku. Shodnou cenu při přímém nákupu na pobočce nelze automaticky předpokládat.
Kolik činí model s balzámem 100 ml?
Při kontrolované ceně 565 Kč a GLS výdeji za 59 Kč jde o 624 Kč bez dobírky či dalších poplatků. Je to výpočet z nabídky, nikoli uskutečněný nákup.
Kdy se neplatí doprava?
Přehled uvádí objednávku nad 1 299 Kč. Objemná zásilka může mít individuální cenu a případný poplatek za platbu je potřeba ověřit zvlášť.
Posílá český e-shop i na Slovensko?
Zveřejněné podmínky českého obchodu uvádějí doručení pouze po ČR. Odkazují na samostatnou slovenskou verzi s vlastní objednávkou.
Lze bez důvodu vrátit každý lékárenský výrobek?
Ne. Obchod výslovně rozlišuje léčiva a ostatní sortiment. Výjimky mohou souviset i s hygienickým zapečetěním a povahou zboží; vadu řešte samostatně reklamací.
Prohlédnout aktuální nabídku LékárnaAVE.cz →
Redakční zhodnocení
LékárnaAVE.cz stojí za porovnání při nákupu přesně určeného lékárenského zboží a kosmetiky. Praktické jsou zveřejněné přepravní sazby, kontakt e-shopu a možnost návaznosti na kamenné lékárny. Hlídejte internetovou cenu, dostupnost pro konkrétní převzetí a výjimky vrácení. U větší zásoby si potvrďte expiraci. Hodnocení obchodu nelze převádět na doporučení léčby; tato analýza nevychází z vlastní objednávky ani testu.