puzzleYOU.cz recenze: fotopuzzle, zkušenosti a doprava

puzzleYOU.cz se zaměřuje na puzzle z vlastních fotografií, fotokoláže, hotové motivy a příslušenství. Dává smysl pro osobní dárek, pokud máte vhodný snímek a zvolíte přiměřený počet dílků. Výsledek ovlivňuje také ořez, barevnost a kvalita podkladu, který do návrhu nahrajete.

Při kontrole jsme našli širokou nabídku od menších dětských puzzle po rozsáhlejší motivy i adventní varianty. Pozornost zaslouží rozdílné částky poštovného v FAQ a odlišné dodací lhůty u konkrétních výrobků a v obecných podmínkách. Samostatně vysvětlujeme, proč personalizovaný výrobek a běžné příslušenství nemají stejný režim vrácení.

Aktualizováno a redakčně ověřeno 22. 10. 2026. Dostupnost, ceny a podmínky se mohou měnit.

Článek obsahuje partnerské odkazy. Při nákupu přes ně může Recenze365 získat provizi; zkušenosti čtenářů a redakční hodnocení tím nejsou podmíněny.

Ilustrační fotopuzzle a rozložené dílky k recenzi puzzleYOU.cz a výběru puzzle z vlastní fotografie.
Ilustrační titulní vizuál k recenzi puzzleYOU.cz. Nejde o fotografii skutečného redakčního testu.

puzzleYOU.cz v kostce

Prodejce puzzleYOU s.r.o., IČO 29093929
Adresa Smolovská 201, 345 26 Bělá nad Radbuzou
Podpora 374 446 461; servis@puzzleyou.cz, Po–Pá 7–14:30
Výběr Vlastní fotopuzzle, koláže, dětské puzzle, adventní kalendáře a doplňky
Poštovné FAQ uvádí 109 Kč; jiná odpověď stále 99 Kč. S rámečkem 169 Kč.
Termín Podle výrobku; podmínky uvádějí 5–8 pracovních dnů po platbě.
Osobní odběr FAQ jej z provozních důvodů nenabízí.
Vrácení Vlastní fotomotiv a nepersonalizované příslušenství je nutné rozlišit.

ZÁKAZNICKÁ ZKUŠENOST

Hodnocení zákazníků

Statistiky vycházejí z 29 schválených zákaznických recenzí.

★ 4,2 / 529 recenzí
Doporučuje e-shop93 %Z 27 odpovědí
Recenze s ověřeným nákupem0Ověřeno administrátorem
Posledních 90 dní4,7 / 53 recenze za období

Rozložení hodnocení

5 ★48 % (14)
4 ★38 % (11)
3 ★7 % (2)
2 ★0 % (0)
1 ★7 % (2)

Hodnocení oblastí

Doprava4,39×
Komunikace4,52×
Ceny4,04×
Reklamace—0×

Hodnocení tvoří pouze schválené recenze. Dílčí oblasti jsou nepovinné. Pokud nejsou vyplněny zákazníkem, může se zobrazovat odhad z textu, který není přímým bodovým hodnocením zákazníka. Ověřený nákup označujeme podle potvrzení správce.

✓ RECENZE ZNÁTE. ALE CO AKTUÁLNÍ CENY?

Kolik dnes stojí puzzle z vaší vlastní fotografie?

Rodinná fotka, společná dovolená nebo nezapomenutelný okamžik. Podívejte se, jaké fotopuzzle nabízí puzzleYOU, porovnejte počet dílků, balení a aktuální ceny.

Zjistit aktuální ceny puzzleYOU ↗

Partnerský odkaz · Nezávazné prohlížení nabídky

HLASY ZÁKAZNÍKŮ

Zkušenosti zákazníků

29 recenzí
Lenka_88
★ 5/5

Adventní kalendář příjemně překvapil

Koupila jsem adventní kalendář s puzzle. Každý den jsme skládali další část obrázku. Skvělý nápad!

+ Originální koncept, rychlé doručení.
− Žádné výhrady.
✓ Doporučuje e-shop
Tomáš
★ 4/5

Super pexeso, ale vyšší cena

Fotopexeso se 72 kartičkami udělalo dětem obrovskou radost. Kartičky jsou z pevného kartonu.

+ Kvalitní materiál, snadný editor na webu.
− Cena je trochu vyšší.
✓ Doporučuje e-shop
Jana K.
★ 5/5

Dokonalý dárek k výročí

Objednala jsem puzzle o 1000 dílcích z naší svatební fotky. Krabička s vlastním potiskem vypadá opravdu luxusně.

+ Kvalita tisku, krásná dárková krabička.
− Nic.
✓ Doporučuje e-shop
Klára C.
★ 1/5

Nedostatečná kvalita

Poměr cena výkon je bohužel naprosto neuspokojivý. Objednali jsme dvoje puzzle z výběru prodejce, oba 2000 ks. Bohužel jsme zjistili, že u této velikosti jsou obrázky neostré. Tvary kousků jsou nepřesné a dílky vedle sebe velmi často nesouhlasí výškou, to v kombinaci s velmi nízkou variabilitou tvarů vede k častým nejasnostem, zda dílek na místo patří či ne a opakovaným situacím, kdy i správný dílek vyhodnotíme jako nepasující. Vzhledem k použití osově souměrné raznice také každý dílek v krabici má zrcadlově obrácené dvojče, což ještě více komplikuje snahu se orientovat dle tvaru kousků.
Jeden z obrázků obsahuje 3 koně, až při skládání jsme zjistili, že jde o fotomontáž 3 snímků totožného zvířete a tím pádem se 3x opakuje stejné zbarvení což ještě více ubírá na variabilitě dílků.
Pokud by šlo o levné, nízkonákladové puzzle vyráběné ve velkém, všechno toto bych chápala. Bohužel se jedná o produkt s cenou téměř dvojnásobnou oproti ověřeným značkám typu Ravensburger, který se výrobce snaží na svých webových stránkách propagovat jako vysoce kvalitní.
Možná jako sentimentální dárek s vlastním obrázkem a při menším kousku dílků můžou tyto puzzle udělat radost. Do výroby většího počtu dílků pro nadšence pro skládání by se ale spíš pouštět neměli.

+ Do výroby většího počtu dílků pro nadšence pro skládání by se se jedná o produkt s cenou téměř dvojnásobnou oproti ověřeným značkám typu Ravensburger, který se výrobce snaží na svých webových stránkách propagovat jako vysoce kvalitní
− Tvary kousků jsou nepřesné a dílky vedle sebe velmi často nesouhlasí výškou, to v kombinaci s velmi nízkou variabilitou tvarů vede k častým nejasnostem, zda dílek na místo patří či ne a…
Nedoporučuje e-shop
Jana K.
★ 5/5

Foto puzzle ‒ dar, který potěší srdce

Objednala jsem si fotoPUZZLE 1000 dílků s rodinnou fotkou a jsem nadšená. Krabička je pevná, dílky pasují perfektně, tisk je kvalitní a barvy živé. Skládání bylo radost – i moji rodiče se zapojili. Určitě doporučuji jako dárek.

+ Krabička je pevná, dílky pasují perfektně, tisk je kvalitní a barvy živé Objednala jsem si fotoPUZZLE 1000 dílků s rodinnou fotkou a jsem nadšená
✓ Doporučuje e-shop
Lucka P.
★ 4/5

Adventní kalendář 1000 dílků – chvilka klidu každý den

Adventní kalendář je super koncept: každý den pár dílků, až je nakonec puzzle celé. Tisk pěkný, krabička líbivá. Jen bych uvítala trochu pevnější papír — při otevírání jednotlivých částí se občas drolilo. Ale jinak moc fajn.

+ Adventní kalendář je super koncept: každý den pár dílků, až je nakonec puzzle celé Tisk pěkný, krabička líbivá
✓ Doporučuje e-shop
Pavla T.
★ 5/5

Rychlé dodání, kvalita bez kompromisů

Objednávku puzzleYOU jsem zadala v pondělí, ve středu byla zásilka u mě. Tisk, lepenka i krabička všechno v pořádku. Jsem překvapená, že firma nabízí 15 let záruky na tisk a kvalitu — a zdá se, že si to zaslouží.

+ Rychlé dodání, kvalita bez kompromisů
✓ Doporučuje e-shop
Eva M.
★ 3/5

Puzzle pro děti s vlastním motivem – radost i výzva

Dětské fotoPUZZLE s oblíbeným hrdinou + vlastní fotkou je skvělý nápad. Velké dílky, bezpečné hrany, děti si s tím hrají. Jen obrázek je trochu rozmazanější u malé fotografické kvality — pokud brú-fotku dobře, výsledek je lepší.

+ Dětské fotoPUZZLE s oblíbeným hrdinou + vlastní fotkou je skvělý nápad Jen obrázek je trochu rozmazanější u malé fotografické kvality — pokud brú-fotku dobře, výsledek je lepší
Barbora V.
★ 4/5

Pexeso z fotek – hra, která nezklame

Pexeso fotokarty od PuzzleYou je moc hezké – papír kvalitní, obrázky jasné. Pouzdro pěkně zpracované. Skvělé, že byla možnost vlastního motivu. Hodím to do batohu, šla jsem s dětmi venku, hra zabavila celé odpoledne.

+ Pexeso fotokarty od PuzzleYou je moc hezké – papír kvalitní, obrázky jasné Skvělé, že byla možnost vlastního motivu
✓ Doporučuje e-shop
Kateřina L.
★ 1/5

Barvy nesedí s obrazem – trochu zklamání

Puzzle s mým vlastním motivem se zdálo na obrazovce sytější, než dorazilo. Po složení obrázek působí mdlěji, než jsem čekala. Dílky i materiál dobrý, ale barva by mohla být přesnější podle náhledu.

+ Dílky i materiál dobrý
− Barvy nesedí s obrazem – trochu zklamání
Nedoporučuje e-shop
⚠ NEŽ ODEŠLETE FOTKU DO VÝROBY

Jedna špatně oříznutá fotka může pokazit celý dárek.

U fotopuzzle záleží na rozlišení, poměru stran a náhledu motivu. Před objednáním si ověřte, zda zůstaly zachované obličeje, texty i důležité detaily. Dodavatel podle FAQ fotky dodatečně neupravuje.

✓ Dostatečná kvalita a rozlišení fotografie
✓ Správný ořez bez ztráty důležitých detailů
✓ Čitelnost případného textu na obrázku
✓ Finální náhled před potvrzením objednávky

Vytvořit vlastní fotopuzzle →

Partnerský odkaz · Návrh pečlivě zkontrolujte před potvrzením

PŘIDEJTE SVŮJ NÁZOR

Napsat vlastní recenzi

Pomozte ostatním svými skutečnými zkušenostmi. Recenze se zobrazí až po schválení redakcí.

Celkové hodnocení
Ohodnoťte jednotlivé oblasti (nepovinné)
Nejvýše 3 fotografie JPG, PNG nebo WebP. Každá do 4 MB. Nevkládejte soukromé údaje jiných osob.
Doporučili byste tento e-shop?

Jméno, obsah recenze a případné fotografie budou veřejné po schválení. E-mail slouží pouze pro kontrolu a správu recenze. Informace o zpracování osobních údajů najdete v zásadách ochrany soukromí webu.

✓ DÁREK, VE KTERÉM JE KOUSEK VAŠEHO PŘÍBĚHU

Představte si tu radost, když dítě skládá puzzle s vlastní fotografií!

Oblíbená rodinná fotka, domácí mazlíček nebo společný zážitek se mohou proměnit v originální dárek. Vyberte dětské fotopuzzle s přiměřeným počtem a velikostí dílků.

✓ Vlastní rodinná fotografie nebo oblíbený motiv
✓ Menší počty dílků pro jednodušší skládání
✓ Originální osobní dárek
✓ Zábava pro společně strávený čas

Objevit dětské puzzle z vlastní fotky ↗

Partnerský odkaz · Obtížnost vybírejte podle schopností dítěte

DATOVÁ ANALÝZA

Co zákazníci nejčastěji zmiňují?

Automatický tematický přehled hledá výrazy v textu schválených recenzí. Pozitivní a negativní počty se odvozují od celkové známky recenze, nikoli od sentimentu konkrétní věty.

Zboží a kvalita12 zmínek10 v recenzích 4–5★ · 1 v recenzích 3★ · 1 v recenzích 1–2★
Doručení6 zmínek6 v recenzích 4–5★ · 0 v recenzích 3★ · 0 v recenzích 1–2★
Dostupnost6 zmínek5 v recenzích 4–5★ · 0 v recenzích 3★ · 1 v recenzích 1–2★
Cena5 zmínek4 v recenzích 4–5★ · 0 v recenzích 3★ · 1 v recenzích 1–2★
Balení1 zmínka1 v recenzích 4–5★ · 0 v recenzích 3★ · 0 v recenzích 1–2★

Jde o orientační automatickou klasifikaci podle slov a známek, nikoli o ověřená tvrzení o e-shopu. Jeden příspěvek může být započten do více témat, v každém nejvýše jednou.

★ VÁNOČNÍ PŘEKVAPENÍ TROCHU JINAK

24 dní překvapení. Jeden obrázek, který postupně ožívá.

Hledáte adventní kalendář, který není jen o sladkostech? puzzleYOU nabízí adventní puzzle s 1 000 dílky rozdělenými na 24 dní. Každý den tak může přinést další část výsledného obrazu.

✓ Adventní skládání po 24 dní
✓ Celkem 1 000 dílků puzzle
✓ Originální předvánoční aktivita
✓ Možnost porovnat motivy a aktuální ceny

Prohlédnout adventní puzzle kalendáře ↗

Partnerský odkaz · Dostupnost a termín výroby ověřte před objednávkou

 

Co právě hledáte? Vyberte si podle své potřeby.

Chci puzzle z vlastní fotky

Počet dílků, ořez a čitelnost motivu

Vytvořit vlastní fotopuzzle →

Vybírám jednodušší skládání

Porovnejte menší počty a velikost dílků

Prohlédnout dětské fotopuzzle →

Hledám adventní překvapení

1 000 dílků rozdělených do 24 dní

Prozkoumat adventní varianty →

Odkazy v boxu jsou partnerské a vedou na příslušnou nabídku obchodu.

Provozovatel, kontakt a doručovací adresa

puzzleYOU.cz: český prodejce a jeho servis. Prodejce – puzzleYOU s.r.o.; Poštovní adresa – Smolovská 201; Telefon – 374 446 461; Osobní odběr – FAQ jej nenabízí.
Poštovní adresa neznamená možnost osobního odběru. Při dotazu nebo reklamaci si připravte číslo objednávky a fotografie.

Český obchod provozuje puzzleYOU s.r.o., IČO 29093929. V kontaktech a podmínkách je uvedena Smolovská 201, 345 26 Bělá nad Radbuzou. Zákaznický servis používá e-mail servis@puzzleyou.cz a číslo 374 446 461, v pracovní dny od 7 do 14:30 hodin.

Poštovní adresa není zároveň místem slíbeného osobního výdeje: FAQ osobní odběr nenabízí. Pokud řešíte chybu v návrhu nebo doručeném puzzle, připravte číslo objednávky, fotografie problému a původní soubor. S komunikací nečekejte, protože personalizovaná výroba nemusí umožnit dodatečnou změnu.

Jak vybrat fotopuzzle, které půjde dobře skládat

puzzleYOU.cz: dobrý návrh začíná vlastní fotografií. Počet dílků – 48 až 2 000; Podklad – RGB nebo sRGB; Osobní motiv – Jedna fotka či koláž; Adventní varianta – 1 000 dílků / 24 dní.
Počet dílků, motiv a ořez ovlivní výsledné skládání. Dodavatel podle FAQ fotografie dodatečně neupravuje.

Počet dílků a zkušenost obdarovaného

Nabídka zahrnuje například 48, 100 a 200 dílků pro menší skládání, 500 a 1 000 dílků i variantu s 2 000 dílky. Vyšší počet není automaticky lepší dárek. Pro začátečníka je podstatná přehledná fotografie a zvládnutelná obtížnost; zkušený nadšenec může ocenit rozsáhlejší motiv.

Fotografie, ořez a barvy

Před potvrzením si prohlédněte celý návrh včetně okrajů a textu. Dodavatel podle FAQ fotografie dodatečně neupravuje. Doporučuje RGB nebo sRGB; i černobílý snímek má být uložen jako JPG v tomto barevném prostoru. Barvy monitoru a výsledného tisku se mohou lišit. Použijte vlastní kvalitní originál a respektujte práva k fotografii.

Koláž, adventní kalendář a doplňky

Koláž pomůže propojit více vzpomínek, ale mnoho drobných snímků může omezit rozpoznatelnost detailů. Adventní nabídka pracuje s 1 000 dílky rozdělenými do částí pro 24 dní; nejde o 24 samostatných kompletních puzzle. U rámečku ověřte rozměr hotového výrobku a kompatibilitu s vybranou variantou.

Zkušenosti: radost z dárku i výhrady ke kvalitě

puzzleYOU.cz: zkušenosti čtěte spolu s návrhem. Recenze365 – 26 hodnocení; Zmiňované výhody – Dárkový dojem; Zmiňované výhrady – Kvalita a očekávání; Při problému – Uchovejte náhled.
U fotovýrobku rozlišujte podklad, tisk, kompletnost a dopravu. Hvězdičky samy neukazují, jak kvalitní byl nahraný soubor.

Recenze365 při kontrole evidovala 26 čtenářských hodnocení. Příspěvky zmiňují dárkový dojem, vlastní fotografie, adventní skládání a doručení, ale objevuje se i výhrada ke kvalitě. Také kladné zkušenosti čtěte v souvislosti s konkrétním motivem a formátem.

U fotovýrobku je důležité rozlišit kvalitu nahraného souboru, podobu schváleného návrhu, výrobu a přepravu. Rozmazaný podklad nebo nechtěný ořez může vyžadovat jiné řešení než poškození balíku či chybějící dílek. Při reklamaci proto pomáhá uchovat náhled a originál fotografie.

Hodnocení na této stránce jsou názory čtenářů. Nepotvrzují všechny nákupy ani nenahrazují vlastní redakční zkoušku tisku. Nepřevádíme jednotlivé pochvaly na univerzální procento spokojenosti a neslibujeme stejný termín každému zákazníkovi.

Cena výrobku, doprava a skutečná dodací lhůta

puzzleYOU.cz: výroba není totéž co přeprava. Fotopuzzle – FAQ: 109 Kč; S rámečkem – FAQ: 169 Kč; Obecné podmínky – 5–8 pracovních dnů; Přeprava PPL – Až po expedici.
Termín i poštovné se musí vztahovat k vaší konkrétní variantě. FAQ obsahuje rozdílné částky; před platbou rozhoduje souhrn objednávky.

Při kontrole začínala nabídka 48dílného fotopuzzle na 449 Kč; různé počty dílků, krabice a doplňky mají vlastní ceny. Jde o stav nabídky při kontrole, nikoli trvalý ceník nebo slevový kód. Srovnávejte cenu stejného formátu včetně příslušenství a doručení.

V části FAQ o poštovném je uvedeno 109 Kč za fotopuzzle a 169 Kč při kombinaci s hliníkovým rámečkem nebo za skládací rámeček. Jiná odpověď o společné objednávce stále uvádí 99 Kč. Rozpor je potřeba vyřešit konečnou částkou v košíku; částku 99 Kč zde nevydáváme za jistou aktuální cenu.

Podmínky popisují dodání 5–8 pracovních dnů po přijetí platby. Konkrétní adventní produkt zároveň uváděl zpravidla do 3 pracovních dnů. FAQ o PPL mluví o obvyklém pracovním dni až po převzetí z expedice. Proto rozlišujte výrobu a přepravu a potvrďte termín konkrétní varianty, zvlášť před oslavou.

FAQ uvádí převod, PayPal, Visa/Mastercard a Google Pay či Apple Pay. Dostupnost metody ověříte při placení. Při převodu se řiďte údaji z potvrzení objednávky; neplatí, že samotné vytvoření návrhu už znamená zahájenou výrobu.

Vlastní fotografie, odstoupení a reklamace

puzzleYOU.cz: osobní fotomotiv a běžný doplněk. Vlastní fotografie – Personalizovaný výrobek; Běžné příslušenství – Jiný režim vrácení; Vada výrobku – Lze reklamovat; Před potvrzením – Prohlédněte celý návrh.
Kontrola návrhu má u zakázkového výrobku zvláštní význam. Výjimka z běžného odstoupení neznamená zánik práv z vad.

Fotopuzzle s vaší fotografií je individualizovaný výrobek. U takového zboží bývá běžné 14denní odstoupení bez důvodu vyloučeno. Proto má kontrola ořezu, jmen a zvoleného motivu před potvrzením větší význam než u běžného hotového výrobku.

Příslušenství, například nepersonalizovaný rám nebo podložka, se posuzuje jinak; FAQ počítá s vrácením na náklady kupujícího. U hotového katalogového motivu si nechte potvrdit konkrétní režim místo předpokladu, že každá položka obchodu je automaticky osobní zakázkou.

Práva z vad personalizací nezanikají. Pokud je výrobek poškozený, chybně vyrobený nebo neodpovídá dohodnutému zadání, obraťte se na servis a doložte problém. Před zasíláním zpět si potvrďte správný postup. Starou zákonnou citaci ve FAQ nepřebíráme jako aktuální právní návod.

Často kladené otázky k puzzleYOU.cz

Časté otázky k recenzi puzzleYOU.cz: Kdo provozuje český obchod, Jsou k dispozici menší puzzle, Upraví dodavatel moji fotografii, Kolik stojí doprava, Mohu využít osobní odběr, Mohu reklamovat osobní fotopuzzle.
Šest praktických otázek včetně odpovědí; shrnutí informací rozvedených v článku.

Kdo provozuje český obchod?

puzzleYOU s.r.o., IČO 29093929, Bělá nad Radbuzou.

Jsou k dispozici menší puzzle?

Ano, například varianty se 48, 100 nebo 200 dílky.

Upraví dodavatel moji fotografii?

FAQ uvádí, že nikoli. Zkontrolujte vlastní podklad a náhled.

Kolik stojí doprava?

FAQ uvádí 109 Kč, jiná odpověď 99 Kč; potvrďte košík.

Mohu využít osobní odběr?

Podle FAQ není z provozních důvodů možný.

Mohu reklamovat osobní fotopuzzle?

Ano. Personalizace nevylučuje práva z vad.

Závěr: pro koho dává puzzleYOU.cz smysl

puzzleYOU.cz je zajímavý především pro vlastní foto-dárek a volbu obtížnosti podle obdarovaného. Před objednávkou věnujte čas náhledu, porovnejte úplnou cenu a ověřte termín výroby. Když přesně víte, jak má návrh vypadat a kdy jej potřebujete, bude se vám nabídka posuzovat mnohem lépe.

Diskuze

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Přejít nahoru